• Fernando Giannini

Inovação, aprendizagem online e digital: cinco mitos, cinco barreiras e cinco estratégias


Imagem: Wikimedia.org (desenvolvido em Harvard Leadership Conference)


Os cinco mitos da inovação do Dr. Morriss-Olson

Mito nº 1. A inovação é muito difícil

"Mude a sua forma de pensar sobre a inovação como um evento singular com resultados inovadores para construir, um clima que ensina, recompensa e incentiva o pensamento inovador. De acordo com Drucker, as inovações mais eficazes começam pequenas, são simples e são focadas. '

Mito nº 2. A inovação "simplesmente acontece"

"Muitas das grandes inovações da história não surgiram como um raio, mas, em vez disso, foram o resultado de anos de pequenas mudanças incrementais, muitas tentativas e erros e reaproveitamento de ideias antigas ... O desafio é aprender como olhar para algo muito familiar que existe em uma forma e ver novas possibilidades, novos mercados".

Mito nº 3. A inovação acontece no vácuo

"Quando as instituições embarcam em iniciativas inovadoras, a tendência natural é separar os indivíduos que fazem o trabalho inovador para dar-lhes espaço e espaço para as ideias florescerem, bem como para protegê-los de restrições institucionais ...

No entanto, as iniciativas de inovação que valem a pena têm mais probabilidade de ter sucesso ao longo do tempo, quando podem alavancar totalmente os ativos e capacidades organizacionais existentes ... uma chave para a inovação em um nível organizacional é a presença de uma rede que facilita amplamente as interações compartilhadas que permitem que as ideias se difundam, circulem e combinam com outras idéias."

Mito nº 4. A inovação é algo que apenas os gênios criativos fazem

"Há uma tendência de idealizar a inovação - pensar em indivíduos como Steve Jobs, Albert Einstein e Marie Curie como diferentes do resto de nós, como tendo um tipo de gênio que os permite criar. Na verdade, cada um de nós nasce com instintos criativos inatos….

Pessoas que são consideradas inovadoras “geniais” na maioria das vezes obtiveram sucesso por meio de métodos de solução de problemas mundanos: trabalho árduo e tentativa e erro. Isso significa que qualquer um de nós tem potencial para inovar."

Mito nº 5. A inovação é sempre boa.

"Inovação é mudança. E com a mudança, sempre há vencedores e perdedores. 

Os líderes nunca devem perder de vista o lado humano da inovação, e o fato de que qualquer ideia de sucesso tem muitos resultados potenciais, que são impossíveis de prever e difíceis de medir. Idealizar inovação e criatividade - sem planejamento, intencionalidade e direção estratégica para fornecer orientação sobre quais inovações são dignas de investimento e esforço - pode ser tão prejudicial quanto a aversão ao risco e permanecer limitado pela maneira como sempre fizemos as coisas".

Ela conclui:

Habilidades de pensamento criativo e uma mentalidade inovadora são mais importantes do que nunca, se quisermos lidar com a vasta e complexa gama de desafios que muitas faculdades e universidades enfrentam, e manter algum controle sobre nosso próprio destino.


Cinco barreiras para a inovação

Mais uma vez, seria sensato ler o livro inteiro, mas em "Gerenciando a Tecnologia no Ensino Superior", Bates e Sangra (2011) identificaram cinco barreiras principais à inovação em seus onze estudos de caso institucionais:


Barreira nº 1: Falta de liderança eficaz

“Existem perigos na liderança carismática. Quando o líder deixa a instituição, a visão e o impulso para a [mudança] também saem ao mesmo tempo ... O apoio e a aceitação de uma ampla gama de partes interessadas são necessários para o sucesso, e isso significa colocar em prática uma série de atividades que irão facilitar a [inovação]… como os objetivos e prioridades estratégicas. Sem a liderança difusa, as inovações permanecerão isoladas e eventualmente morrerão".


Barreira nº 2: Estrutura e cultura organizacional

'Uma estrutura de governança clara e coerente para [aprendizagem e tecnologias digitais] é necessária para cada instituição. Uma limitação importante é a estrutura organizacional de estilo industrial das universidades, faculdades e, em particular, as unidades de apoio acadêmico, administrativo e tecnológico. ' Sem uma estrutura organizacional de suporte em rede, as inovações permanecerão isoladas e sem suporte.

Schein (2005) define cultura organizacional como "um padrão de suposições básicas compartilhadas que ... funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e é passado para novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas". A inovação, entretanto, pode muitas vezes desafiar essas suposições básicas - na verdade, mudar essas suposições pode ser um objetivo direto da inovação - mas muitas vezes a inovação, especialmente no ensino, pode entrar em conflito com uma cultura organizacional profundamente enraizada.


Barreira nº 3: Falta de treinamento sistêmico no ensino

Já escrevi sobre isso muitas vezes antes. “O uso da tecnologia [para o ensino] precisa ser combinado com a compreensão de como os alunos aprendem, como as habilidades e competências são desenvolvidas, como o conhecimento é representado por meio de diferentes mídias e como os alunos usam diferentes sentidos para aprender. 'Sem essa compreensão básica, a inovação no ensino não será válida ou bem-sucedida - ou pelo menos muito difícil.


Barreira nº 4: incompetência gerencial

"Descobrimos nos estudos de caso que os diretores de programas, chefes de departamentos, reitores, vice-presidentes e vice-reitores estavam frequentemente lutando com a tomada de decisões sobre [o uso de] tecnologia [para ensino e aprendizagem]. “Eles frequentemente estavam em uma posição de tomar decisões sem o conhecimento básico e a compreensão de tecnologia ou pedagogia básica. Sem esse entendimento, é difícil para esses gerentes promover ou avaliar possíveis inovações no ensino.


Barreira nº 5: Falta de recursos 

A prioridade na alocação de recursos, compreensivelmente, vai para o apoio ao sistema de ensino tradicional. Isso significa que o ensino inovador é um acréscimo ao trabalho regular de um instrutor ou é feito "paralelamente". No entanto, os instrutores precisam de tempo para experimentar, o ensino inovador geralmente precisa ser apoiado por outros especialistas, como designers instrucionais ou produtores de mídia, e a inovação precisa ser avaliada adequadamente em comparação com os métodos tradicionais de ensino.


No entanto, muitas vezes os custos relativos do ensino totalmente online, combinado e presencial não são bem conhecidos ou compreendidos (consulte o Capítulo 7 de Bates e Sangra), mas sem tal compreensão, a avaliação eficaz de uma inovação é impossível. Recursos adequados precisam estar disponíveis para apoiar a inovação no ensino, se este for um objetivo-chave.


Cinco estratégias para apoiar o ensino digital inovador

Novamente, estou recorrendo a Bates e Sangra aqui:


Estratégia nº 1: pense holisticamente

Para que as inovações tenham sucesso, elas precisam levar em consideração toda a complexidade de uma organização. Bates e Sangra escrevem: 'Em um nível de gerenciamento sênior, é essencial pensar holisticamente sobre o gerenciamento de tecnologia. Os gerentes seniores precisam ter uma visão geral sobre onde são tomadas as decisões sobre o uso da tecnologia para o ensino . 'Sem a 'visão geral', será difícil, senão impossível, apoiar e expandir o ensino inovador além do indivíduo ou do instrutor.


Estratégia nº 2: A necessidade de múltiplas visões de ensino e aprendizagem

“Precisamos nos afastar do paradigma dominante de sala de aula com horário e local fixos como o modelo padrão para o ensino universitário e pensar em todas as muitas outras maneiras de organizar e gerenciar o ensino. Em particular, precisamos pensar muito concretamente sobre como o ensino e a aprendizagem devem ser no futuro. Nosso alcance deve exceder impulsionado por nossa avaliação das necessidades dos alunos no século XXI, e não pelos requisitos institucionais existentes aos quais eles devem se ajustar. O melhor lugar para desenvolver essa visão é no nível do programa.'


Estratégia nº 3: objetivos estratégicos para ensino e aprendizagem

Por definição, os resultados da inovação costumam ser imprevisíveis. Como Morriss-Olson afirma, a inovação nem sempre é boa. Isso levanta a questão do que queremos alcançar em nosso ensino e aprendizagem. Sem essa estrutura ou conjunto de critérios, será difícil decidir se deve ou não apoiar ou adotar uma inovação. Ao mesmo tempo, como resultado da inovação, pode ser necessário repensar ou reexaminar nossos objetivos acadêmicos. Bates e Sangra listam toda uma gama de possíveis objetivos acadêmicos que poderiam ser apoiados por tecnologias de aprendizagem, mas estes precisam ser definidos principalmente no nível do programa, dentro de um plano acadêmico geral. Isso leva à quarta estratégia.

Estratégia nº 4: um processo de planejamento acadêmico anual que inclui inovação no ensino

Bates e Sangra: ' sugerimos um processo de planejamento anual de três ou cinco anos para o plano acadêmico que integra tecnologia de aprendizagem e planejamento acadêmico ... modificado a cada ano à luz de novos desenvolvimentos .'

É aqui que a discussão sobre o equilíbrio entre a aprendizagem online e presencial, os novos métodos de ensino, como a aprendizagem combinada ou HyFlex, o resultado das inovações do ano anterior e o uso e escolha de tecnologias ocorreria, novamente, principalmente em o nível do programa. Esse planejamento também se concentraria em apoiar e priorizar o ensino inovador no ano seguinte.


Estratégia nº 5: Financiamento para apoiar o ensino inovador

Os programas devem ser encorajados a inovar em seu ensino, e procurar melhores maneiras de entregar e avaliar os programas. Isso poderia ser incluído no orçamento, onde fundos adicionais estão disponíveis para programas que buscam maneiras novas e mais eficazes de ensinar, bem como financiamento para instrutores individuais que desejam experimentar algo novo em departamentos ou programas que de outra forma não seriam inovadores (você tem que começar em algum lugar). Esse financiamento deve incluir dinheiro ou, pelo menos, exigir um plano para a avaliação e difusão da inovação.


Conclusões

Revolução ou reforma?

Cheguei à conclusão de que não quero destruir todo o sistema de ensino superior e reconstruí-lo do zero. Há muitas coisas boas que não quero perder, como a liberdade acadêmica, a criação de novos e a curadoria de antigos conhecimentos, o desenvolvimento do indivíduo, bem como as habilidades e conhecimentos necessários em um mundo digital e a independência das 'instituições de conhecimento' da pressão ou influência comercial ou governamental.

Mude o programa, não apenas o instrutor

No entanto, o sistema precisa mudar - e com pressa. Precisamos de inovação na forma como oferecemos e ensinamos, como apoiamos os alunos e como preparamos nossos instrutores e, acima de tudo, em como usamos a tecnologia para o ensino. Tão importante e valioso quanto o instrutor individual tentar algo novo em sala de aula, precisamos ser mais ambiciosos e olhar para a inovação no nível do programa e da instituição.

Para que isso aconteça, precisamos adotar uma abordagem mais holística, recompensar a inovação no ensino, inseri-la no planejamento do programa e fornecer recursos adequados. Nossas instituições podem ser bem-intencionadas e, em nível estratégico, podem apoiar a ideia de inovação, mas precisamos ser muito mais profissionais e obstinados em relação à inovação, se quisermos que nossas instituições sobrevivam até a segunda metade do século XXI.


Autor: Tony Bates

Veja o Artigo na integra: https://www.tonybates.ca/2020/09/03/innovation-and-on-line-and-digital-learning-five-myths-five-barriers-and-five-strategies/


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