• Fernando Giannini

Emoções do conhecimento: sentimentos que estimulam a aprendizagem, a exploração e a reflexão

Atualizado: Set 10

Antes de mergulhar nas emoções do conhecimento, devemos considerar o que as emoções fazem e quando as emoções acontecem.


Quando as pessoas pensam em emoções, geralmente pensam nas óbvias, como felicidade, medo, raiva e tristeza. Este módulo examina as emoções do conhecimento, uma família de estados emocionais que estimulam o aprendizagem, a exploração e a reflexão.



Surpresa, interesse, confusão e admiração vêm de eventos que são inesperados, complicados e mentalmente desafiadores, e eles motivam a aprendizagem em seu sentido mais amplo, seja aprender ao longo de segundos (encontrar a origem de um estrondo, como uma surpresa) ou ao longo da vida (envolvendo-se com, passatempos e atividades intelectuais, como no interesse). O módulo analisa pesquisas sobre cada emoção, com ênfase nas causas, consequências e diferenças individuais. Como grupo, as emoções do conhecimento motivam as pessoas a se envolverem com coisas novas e intrigantes, em vez de evitá-las. 


Hora extra, envolver-se com coisas diferentes, ideias e pessoas novas ampliam as experiências de alguém e cultiva o conhecimento. As emoções do conhecimento, portanto, não estimulam o corpo como o medo, a raiva e a felicidade, mas estimulam a mente – uma tarefa crítica para os humanos, que devem aprender essencialmente tudo o que sabem.


Introdução


O que vem à mente quando você pensa em emoções? Provavelmente é a exaltação da felicidade, o desespero da tristeza ou o pavor do medo. Emoções como felicidade, raiva, tristeza e medo são emoções importantes, mas a experiência emocional humana é vasta – as pessoas são capazes de experimentar uma ampla gama de sentimentos.


Este módulo considera as emoções do conhecimento , uma família profundamente importante de emoções associadas a aprendizagem, exploração e reflexão. A família das emoções do conhecimento tem quatro membros principais: surpresa , interesse , confusão e admiração . Essas são consideradas emoções de conhecimento por dois motivos. Primeiro, os eventos que os geram envolvem conhecimento: essas emoções acontecem quando algo viola o que as pessoas esperavam ou acreditavam. Em segundo lugar, essas emoções são fundamentais para a aprendizagem: com o tempo, elas constroem um conhecimento útil sobre o mundo.


Algumas informações sobre as emoções


Antes de mergulhar nas emoções do conhecimento, devemos considerar o que as emoções fazem e quando as emoções acontecem. De acordo com as teorias funcionalistas da emoção , as emoções ajudam as pessoas a gerenciar tarefas importantes ( Keltner & Gross, 1999 ; Parrott, 2001 ). O medo, por exemplo, mobiliza o corpo para lutar ou fugir; a felicidade recompensa a realização de metas e cria ligações com outras pessoas. O que as emoções do conhecimento fazem? Como veremos em detalhes posteriormente, elas motivam a aprendizagem, visto em seu sentido mais amplo, em momentos em que o ambiente é confuso ou vago. Às vezes, o aprendizado ocorre em uma escala de curto tempo. A surpresa, por exemplo, faz com que as pessoas parem o que estão fazendo, prestem atenção ao que é surpreendente e avaliem se é perigoso (Simons, 1996 ). Depois de alguns segundos, as pessoas aprenderam o que precisavam aprender e voltaram ao que estavam fazendo. Mas às vezes o aprendizagem ocorre ao longo da vida. O interesse, por exemplo, motiva as pessoas a aprender sobre coisas ao longo de dias, semanas e anos. Encontrar algo interessante motiva a aprendizagem “por si mesma” e é provavelmente o principal motor da competência humana ( Izard, 1977 ; Silvia, 2006 ).


O que faz com que as emoções aconteçam em primeiro lugar? Embora normalmente pareça que algo no mundo – um abraço, uma cobra deslizando pela calçada, um balão de ar quente em forma de ponto de interrogação – cause uma emoção diretamente, as teorias da emoção afirmam que as emoções vêm de como pensamos sobre o que é que está acontecendo no mundo, não o que está literalmente acontecendo. Afinal, se as coisas no mundo causassem emoções diretamente, todos teriam sempre a mesma emoção em resposta a alguma coisa. Teorias de avaliação ( Ellsworth & Scherer, 2003 ; Lazarus, 1991) propõem que cada emoção seja causada por um grupo de avaliações, que são análises e julgamentos sobre o que os eventos no mundo significam para os nossos objetivos e bem-estar: Isso é relevante para mim? Isso favorece ou atrapalha meus objetivos? Posso lidar com isso ou fazer algo a respeito? Alguém fez de propósito? Emoções diferentes vêm de respostas diferentes a essas perguntas de avaliação.


Com isso como pano de fundo, nas seções a seguir consideraremos a natureza, as causas e os efeitos de cada emoção do conhecimento. Posteriormente, consideraremos algumas de suas implicações práticas.

Surpresa

Uma emoção enraizada na violação da expectativa que orienta as pessoas para o evento inesperado, uma emoção simples, sequestra a mente e o corpo de uma pessoa e os focaliza em uma possível fonte de perigo ( Simons, 1996 ). Quando há uma batida forte e inesperada, as pessoas param, congelam e se orientam para a origem do ruído. Suas mentes são apagadas – depois de algo surpreendente, as pessoas geralmente não conseguem se lembrar do que estavam falando – e a atenção está voltada para o que acabou de acontecer. Ao concentrar todos os recursos do corpo no evento inesperado, a surpresa ajuda as pessoas a responder rapidamente ( Simons, 1996 ).

A surpresa tem apenas uma avaliação: uma única “verificação de expectativa” ( Scherer, 200 1) parece estar envolvida. Quando um evento é de “alto contraste” – ele se destaca no contexto do que as pessoas esperavam perceber ou vivenciar – as pessoas ficam surpresas ( Berlyne, 1960 ; Teigen & Keren, 2003 ). A Figura 1 mostra esse padrão visualmente: a surpresa é alta quando o inesperado é alto.

As emoções são estados momentâneos, mas as pessoas variam em sua propensão a experimentá-los. Assim como algumas pessoas sentem felicidade, raiva e medo mais prontamente, algumas pessoas se surpreendem com muito mais facilidade do que outras. Por um lado, algumas pessoas são difíceis de surpreender; na outra extremidade, as pessoas se assustam com pequenos ruídos, flashes e mudanças. Como outras diferenças individuais na emoção, níveis extremos de propensão à surpresa podem ser disfuncionais. Quando as pessoas têm reações de extrema surpresa a coisas mundanas – conhecidas como hiperestarismo ( Simons, 1996 ) e hiperecplexia ( Bakker, van Dijk, van den Maagdenberg e Tijssen, 2006 ) – tarefas diárias como dirigir ou nadar se tornam perigosas.

Interesse


As pessoas são criaturas curiosas. O interesse – uma emoção que motiva a exploração e o aprendizado ( Silvia, 2012 ) – é uma das emoções mais comumente experimentadas na vida cotidiana ( Izard, 1977 ). Os seres humanos devem aprender praticamente tudo o que sabem, desde como cozinhar macarrão até como o cérebro funciona, e o interesse é um motor desse enorme empreendimento de aprendizagem ao longo da vida.


A função do interesse é envolver as pessoas com coisas que são novas, estranhas ou desconhecidas. Coisas não familiares podem ser assustadoras ou perturbadoras, o que faz com que as pessoas as evitem. Mas se as pessoas sempre evitassem coisas novas, elas não aprenderiam e nada experimentariam. É difícil imaginar como seria a vida se as pessoas não estivessem curiosas para experimentar coisas novas: nunca teríamos vontade de assistir a um filme diferente, experimentar um restaurante diferente ou conhecer novas pessoas. O interesse é, portanto, um contrapeso à ansiedade – ao tornar atraentes as coisas desconhecidas, motiva as pessoas a experimentar e pensar em coisas novas. Como resultado, o interesse é uma motivação intrínseca forma de aprendizagem. Quando curiosas, as pessoas querem aprender algo por si só, por saber pelo simples prazer de saber, não por uma recompensa externa, como aprender a ganhar dinheiro, impressionar um colega ou receber a aprovação de um professor ou pai.


A Figura 1 mostra as duas avaliações que geram interesse. Assim como a surpresa, o interesse envolve avaliações da novidade: coisas que são inesperadas, desconhecidas, novas e complexas podem despertar interesse ( Berlyne, 1960 ; Hidi & Renninger, 2006 ; Silvia, 2008 ). Mas, ao contrário da surpresa, o interesse envolve uma avaliação adicional do potencial de enfrentamento . Nas teorias de avaliação, o potencial de enfrentamento se refere às avaliações das pessoas sobre sua capacidade de gerenciar o que está acontecendo ( Lazarus, 1991) Quando o potencial de enfrentamento é alto, as pessoas se sentem capazes de lidar com o desafio em mãos. Este desafio é mental: algo estranho e inesperado aconteceu, e as pessoas podem se sentir capazes de entender ou não. Quando as pessoas encontram algo que avaliam como novo (alta novidade e complexidade) e compreensível (alto potencial de enfrentamento), elas acharão interessante ( Silvia, 2005 ).


O principal efeito de interesse é a exploração: as pessoas vão explorar e pensar sobre coisas novas e intrigantes, seja um objeto, pessoa ou ideia interessante. Ao estimular as pessoas a refletir e aprender, o interesse constrói conhecimento e, a longo prazo, experiência profunda. Considere, por exemplo, a quantidade às vezes assustadora de conhecimento que as pessoas têm sobre seus hobbies. Pessoas que acham carros, videogames, alta moda e futebol intrinsecamente interessantes sabem muito sobre suas paixões – seria difícil aprender tanto rapidamente se as pessoas achassem chato.

Muitas pesquisas mostram que o interesse promove uma aprendizagem mais rápida, mais profunda, melhor e mais agradável ( Hidi, 2001 ; Silvia, 2006 ). Quando as pessoas acham o material mais interessante, elas se envolvem com ele mais profundamente e o aprendem mais profundamente. Isso é verdade para tipos simples de aprendizagem – frases e parágrafos são mais fáceis de lembrar quando são interessantes ( Sadoski, 2001 ; Schiefele, 1999 ) – e para um sucesso acadêmico mais amplo – as pessoas obtêm notas melhores e se sentem mais intelectualmente envolvidas nas aulas que consideram interessantes ( Krapp, 1999 , 2002 ; Schiefele, Krapp, & Winteler, 1992 ).

As diferenças individuais de interesse são capturadas pela curiosidade do traço ( Kashdan, 2004 ; Kashdan et al., 2009 ) Pessoas com baixa curiosidade preferem atividades e ideias que são testadas, verdadeiras e familiares; as pessoas com muita curiosidade, em contraste, preferem coisas inusitadas e novas. O traço de curiosidade é uma faceta de abertura à experiência , um traço mais amplo que é um dos cinco principais fatores da personalidade ( McCrae, 1996 ; McCrae & Sutin, 2009) Não é de surpreender que ser muito aberto à experiência envolve explorar coisas novas e descobrir coisas peculiares e atraentes. A pesquisa mostra que pessoas curiosas e abertas fazem mais perguntas em sala de aula, possuem e leem mais livros, comem uma variedade maior de alimentos e – não surpreendentemente, dada a sua vida inteira de envolvimento com coisas novas – são um pouco mais inteligentes ( DeYoung, 2011 ; Kashdan & Silvia, 2009Peters, 1978 ; Raine, Reynolds, Venables e Mednick, 2002 ).


Confusão

Às vezes, o mundo é estranho. O interesse é um recurso maravilhoso quando as pessoas encontram coisas novas e desconhecidas, mas essas coisas nem sempre são compreensíveis. A confusão acontece quando as pessoas estão aprendendo algo que é desconhecido e difícil de entender. No espaço de avaliação mostrado na Figura 1, a confusão vem de avaliar um evento como alto em novidade, complexidade e estranheza, bem como avaliá-lo como difícil de compreender ( Silvia, 2010 , 2013 ).

A confusão, assim como o interesse, promove o pensamento e o aprendizado. Esta não é uma ideia óbvia – nossas intuições sugerem que a confusão deixa as pessoas frustradas e, portanto, mais propensas a se desligar e desistir. Mas por mais estranho que pareça, deixar os alunos confusos podem ajudá-los a aprender melhor. Em uma abordagem de aprendizagem conhecida como aprendizagem conduzida por impasse ( VanLehn, Siler, Murray, Yamauchi, & Baggett, 2003 ), deixar os alunos confusos os motiva a pensar sobre um problema em vez de sentar passivamente e ouvir o que um professor está dizendo. Ao pensar ativamente no problema, os alunos estão aprendendo ativamente e, portanto, aprendendo o material de forma mais profunda. Em um experimento, por exemplo, os alunos aprenderam sobre métodos de pesquisa científica de dois tutores de realidade virtual (D’Mello, Lehman, Pekrun & Graesser , no prelo). Os tutores às vezes se contradiziam, no entanto, o que confundia os alunos. Medidas de aprendizado simples (memória para conceitos básicos) e aprendizado profundo (ser capaz de transferir uma ideia para uma nova área) mostraram que os alunos que tiveram que trabalhar com a confusão aprenderam mais profundamente – eles eram melhores em aplicar corretamente o que aprenderam a novos problemas .


Em um estudo de expressões faciais , Rozin e Cohen ( 2003 ) demonstraram o que todos os professores universitários sabem: é fácil detectar confusão no rosto de alguém. Quando as pessoas estão confusas, geralmente franzem, franzem ou baixam as sobrancelhas e franzem ou mordem os lábios ( Craig, D’Mello, Witherspoon, & Graesser, 2008 ; Durso, Geldbach, & Corballis, 2012 ). Em uma aplicação inteligente dessas descobertas, os pesquisadores desenvolveram sistemas de ensino e tutoria de inteligência artificial (IA) que podem detectar expressões de confusão ( Craig et al., 2008 ). Quando o sistema de IA detecta confusão, ele pode fazer perguntas e dar dicas que ajudam o aluno a resolver o problema.


Não se sabe muito sobre as diferenças individuais relacionadas à confusão, mas as diferenças em quanto as pessoas sabem são importantes. Em uma pesquisa, as pessoas viram clipes de curtas-metragens de filmes submetidos a um festival de cinema local ( Silvia & Berg, 2011 ). Algumas das pessoas eram especialistas em cinema, como professores e alunos de pós-graduação em estudos de mídia e teoria do cinema; outros eram novatos, como o restante de nós, que simplesmente assistia a filmes por diversão. Os especialistas acharam os clipes muito mais interessantes e menos confusos do que os novatos. Um estudo semelhante descobriu que especialistas em artes achavam a arte visual experimental mais interessante e menos confusa do que os novatos ( Silvia, 2013 ).


Admiração

Uma emoção associada a experiências profundas e comoventes. A admiração surge quando as pessoas encontram um evento que é vasto (longe da experiência normal), mas que pode ser acomodado no conhecimento existente. – um estado de fascinação e admiração – é a mais profunda e provavelmente a menos comum das emoções do conhecimento. Quando as pessoas são solicitadas a descrever experiências profundas, como a experiência de beleza ou transformação espiritual, geralmente menciona-se admiração ( Cohen, Gruber, & Keltner, 2010 ). As pessoas tendem a relatar a experiência de admiração quando estão sozinhas, engajadas com arte e música ou com a natureza ( Shiota, Keltner e Mossman, 2007 ).

A admiração vem de duas avaliações ( Keltner & Haidt, 2003 ). Em primeiro lugar, as pessoas avaliam algo tão vasto, como além do escopo normal de sua experiência. Assim, como as outras emoções de conhecimento, a admiração envolve avaliar um evento como inconsistente com o conhecimento existente de alguém, mas o grau de inconsistência é enorme, geralmente quando as pessoas nunca encontraram algo parecido com o evento antes ( Bonner & Friedman, 2011 ). Em segundo lugar, as pessoas se engajam na acomodação, que está mudando suas crenças – sobre si mesmas, outras pessoas ou o mundo em geral – para se encaixar na nova experiência. Quando algo é enorme (em tamanho, escopo, som, criatividade ou qualquer outra coisa) e quando as pessoas mudam suas crenças para acomodá-lo, elas ficam maravilhadas.


Uma forma moderada de temor diário são os calafrios , às vezes conhecidos como calafrios ou calafrios. Calafrios envolvem arrepios na pele, especialmente no couro cabeludo, pescoço, costas e braços, geralmente como uma onda que começa na cabeça e se move para baixo. Calafrios são parte de fortes experiências de admiração, mas as pessoas costumam experimentá-los em resposta a eventos cotidianos, como músicas e filmes atraentes ( Maruskin, Thrash, & Elliot, 2012 ; Nusbaum & Silvia, 2011 ). Música que evoca calafrios, por exemplo, tende a ser alta, tem uma ampla faixa de frequência (como frequências baixas e altas) e grandes mudanças dinâmicas, como uma mudança de baixo para alto ou uma mudança de poucos para muitos instrumentos ( Huron e Margulis, 2010 ).

Como as outras emoções do conhecimento, a admiração motiva as pessoas a se envolverem com algo fora do comum. A admiração é, portanto, uma ferramenta educacional poderosa. No ensino de ciências, é comum motivar a aprendizagem inspirando admiração. Um exemplo vem de uma linha de pesquisa sobre educação em astronomia, que busca educar o público sobre astronomia por meio de imagens inspiradoras do espaço profundo ( Arcand, Watzke, Smith, & Smith, 2010 ). Quando as pessoas veem imagens coloridas lindas e marcantes de supernovas, buracos negros e nebulosas planetárias, geralmente relatam sentimentos de admiração e admiração. Esses sentimentos, então, os motivam a aprender sobre o que estão vendo e sua importância científica ( Smith et al., 2011 ).


Em relação às diferenças individuais, algumas pessoas sentem admiração com muito mais frequência do que outras. Um estudo que desenvolveu uma breve escala para medir o espanto – os itens incluíam declarações como “Muitas vezes me sinto espantado” e “Eu me sinto maravilhado quase todos os dias” – descobriu que as pessoas que costumam sentir espanto são muito mais abertas à experiência (uma característica associado à abertura para coisas novas e uma ampla gama emocional) e na extroversão (um traço associado à emocionalidade positiva) ( Shiota, Keltner, & John, 2006 ). Descobertas semelhantes aparecem quando as pessoas são questionadas sobre a frequência com que sentem admiração em relação às artes ( Nusbaum & Silvia , no prelo). Por exemplo, as pessoas que dizem que muitas vezes “sentem uma sensação de admiração” ao ouvir música são muito mais abertas à experiência (Silvia e Nusbaum, 2011 ).


Implicações das emoções do conhecimento


Aprender sobre o conhecimento das emoções expande nossas idéias sobre o que são as emoções e o que elas fazem. As emoções claramente desempenham papéis importantes nos desafios diários, como responder a ameaças e construir relacionamentos. Mas as emoções também ajudam em outros desafios mais intelectuais para os humanos. Comparados com outros animais, nascemos com pouco conhecimento, mas temos potencial para uma inteligência enorme. Emoções como surpresa, interesse, confusão e espanto sinalizam primeiro que algo de errado aconteceu e que merece nossa atenção. Eles então nos motivam a nos envolver com as novas coisas que afetam nossa compreensão do mundo e de como ele funciona. As emoções certamente ajudam na luta e na fuga, mas na maior parte das horas de nossos dias, elas ajudam principalmente no aprendizado, na exploração e na reflexão.

Becoming a mad scientist with your life: Todd Kashdan at TEDxUtrecht

Leia o artigo na integra clicando aqui Autor: Paul J. Silvia, professor associado de psicologia da University of North Carolina em Greensboro, publicou amplamente sobre tópicos de interesse, curiosidade e busca de conhecimento. Ele é autor de cinco livros, incluindo How to Write A Lot (2007) e Exploring the Psychology of Interest (2006).

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